Επιστροφές

 

Επιστροφές Προϊόντων

Εάν επιθυμείτε την επιστροφή μέρους ή του σύνολου της παραγγελίας σας αυτό μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσα σε 14 ημέρες από την ημέρα που θα παραλάβετε την παραγγελία σας.

  • Για να προχωρήσετε στην διαδικασία της αλλαγής, παρακαλούμε πρώτα επικοινωνήστε μαζί μας.
  • Οι αλλαγές γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν δεν έχει φορεθεί και βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
  • Μπορεί να γίνει αλλαγή με οποιοδήποτε προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας από την αγορά του προϊόντος.
  • Η αλλαγή των προϊόντων έχει έξοδα 5€ που επιβαρύνουν τον πελάτη.
  • Το δέμα αποστέλλεται πίσω σε εμάς με την εταιρεία Courier με την οποία συνεργαζόμαστε με χρέωση παραλήπτη (δική μας). Τα έξοδα αποστολής του δέματος με το νέο προϊόν είναι δωρεάν.
  • Επιστροφές σε σκουλαρίκια ΔΕΝ γίνονται δεκτές για λόγους υγιεινής.

 

Επιστροφή χρημάτων

Στην περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων έχετε τη δυνατότητα να το κάνετε εντός 14 ημερών από την ημέρα που θα παραλάβετε την παραγγελία σας.

  • Για να προχωρήσουμε στην διαδικασία της επιστροφής, παρακαλούμε πρώτα επικοινωνήστε μαζί μας.
  • Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν δεν έχει φορεθεί και βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
  • Η επιστροφή χρημάτων έχει έξοδα 5€ (αφορά το διαχειριστικό κόστος και τα μεταφορικά έξοδα της επιστροφής).
  • Παρακαλούμε το δέμα να σταλεί πίσω σε εμάς με την εταιρεία Courier με την οποία συνεργαζόμαστε, και με χρέωση παραλήπτη (δική μας). 
  • Το ποσό της επιστροφής θα κατατεθεί εντός πέντε εργάσιμων ημερών αφότου παραλάβουμε το δέμα της επιστροφής, στον τραπεζικο λογαριασμό που θα μας δηλώσετε.
  • Θα χρειαστεί να μας δώσετε το IBAN ή τον τραπεζικό λογαριασμό, το όνομα δικαιούχου και την τράπεζα το λογαριασμόυ που θα θέλατε να κάνουμε την επιστροφή των χρημάτων.
  • Από το ποσό της κατάθεσης θα αφαιρεθούν τα διαχειριστικά κόστη και τα έξοδα αποστολής που είναι στα 5 €.

 

Ενημέρωση…
  • Κανένα προϊόν στο καλάθι σας.